大約8個月前,去了一趟LA玩,那時在San Diego(SAN)機場租車,開到LA機場LAX還車
美國汽車工業發達,城市間間隔很大,車是生活必需品
因此,租車業也十分發達.

第一次要在美國要租車,上網爬了許多文,最後還是選擇了聯鎖大企業Hertz和Enterprise
價格雖然最硬,但比較不會被推薦不必要的保險
不過我剛好相反,我是有什麼險加什麼險,畢竟若在異鄉出事,那醫藥費和修車費可不是我們能負擔的

在Hertz網站上點了Compact Car,代表車為Focus或同級車,最後會發封確認信到Email信箱

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到機場後坐免費接駁車過去租車公司
到了租車公司,驗了國際駕照,留了地址電話,然後服務人員詢問要不要換更大的車,以及保險要不要加,以及要不要預付油資(把油都買下來,不用再加油). 我確認了一下油量可以開到L.A.就決定買油省事.
態度並不會逼人,我想說都選了compact car,怎麼會當場想換車呢? 我自己就是開Focus,就是這台啦!

最後按原計畫,加了保險,卡拿出來一刷!一切就就緒,等著去驗車.
這就是合約書,哩哩叩叩加起來是2天共US$208.57,約合NT$6465 (1:31). 也就是1天3232元.比台灣貴一些,但還能接受:1.從國際機場租車有個機場的稅金 2.甲租乙還 3.可以把油箱用光不用加油 3.哩程無上限. 4.包含了保險(Loss Dmg Wvr= Loss Damage Waiver 失竊及車體險,也就是車子撞傷時或車不見了,由保險賠給Hertz; LIS= Liability Insurance  Supplement 第三責任險,車禍時肇責在己時,賠對方人身或財損; PAI/PEC= 人身保險, PAI像是醫療壽險,受傷時給付給醫院, PEC是財產損失; Prem Road Serv= Premium Road Service,包含了不小心上鎖打不開,沒電,裝備胎,沒油,鑰匙遺失,旅行被中斷補償及1小時內以上服務保證)

PS.左下我用紅框圈起來是緊急電話

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服務員拿了一副鑰匙給我,還有上面這一串厚厚的合約,還有我租的汽座,請我自行走去上方號碼處開車即可.
我走了出去,搞不太清楚是號碼是地上數字還是車牌,我循著其他外國人找車方式,終於找到我的車
差點昏倒...給我一台Yaris...這和Focus大小差很多好嗎?而且比compact car還小的還有Economy car...,這應該才是Yaris的大小吧... 27吋行李箱根本放不進去後車箱,只能塞在前座.老婆大人和小朋友坐後座.
旁邊那個就是我扛出來的汽座,在大太陽下裝好它...

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不過你知道的,到了國外就不想吵架,一方面又要去排一輪隊浪費時間延誤行程,一方面還要用英文吵...,一定吃虧的啦
因此...默默的就把車開走了.
等等,就這樣開走了!? 沒錯,根本沒驗車!
我看其他外國人也都直接開走,因為廣場上百輛的車,根本沒人在看.只有開到出口處才有管理員核對合約,確認你都會操作,就放行了.
我想這就是進步社會呀! 有任何事(顧路,撞車...等)就打它們一個專線,就有人會處理,有事故先call 911,先處理傷者.一切就是這樣有條理.

圖:從San Diego往LA的路上

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第一次來米國開車,租了Garmin的美國地圖圖資,擴充原本有的Gramin來導航
語音導航會怪怪的,但走大路都還蠻順的.至少我們用Google map先算過不會經過收費道路
但若常要來美國玩,可以買簡易美國Garmin可LMT或LM的,可以終身升級地圖,就不怕圖資過期,也可避開收費道路,語音也較正常
這路邊就有Casino是怎樣...

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還車時,開到LAX機場還車點,把車停到還車地點停車,一樣是一個大廣場.此時一直有車來還,大家就一排一排的按著線停車
大概少說同時間有10台車陸續開進來要還車,還有車一直開進來排在後頭,熄火,把車鑰匙插在車上即可.看著別人下車等,我們也下車等待
然後有個工作人員終於處理好前面的車子,看了看哩程,抄了油表,給了一張收據,就說好了,可以走了
沒有驗車,沒有驗車,沒有驗車!!!
租車還車都沒有驗車,我想,這才是大公司應該要有的態度,一切有保險就都包含在裡面了,不管大小新舊傷,反正保險都會理賠
這個經驗非常愉快,也讓租車的人很省事,也不用擔心東擔心西,取還車驗的人不同,有時很難定義呀!

最右邊的就是還車時工作人員給的收據,金額與租車時一致,沒有加收費用!

IMG_0816 複製.jpg

 

第二次租車是在LA的Enterprise租

跟國外租車公司租車,登錄有時就會送折扣,有時網路預約也有些折扣,我直接上Enterprise官網訂車
訂完後會寄一個確認信到Email信箱.此時是空車價,未加保險.當場會問你要不要加保險和預買油箱的油.
這次租Intermediate的車子,不敢再租compact car,實在太小了. Intermediate大概是Toyota Corolla也就是Altis的大小,價格大約是US$48/天=約NT$1500/天(不含保險)

enterprise.JPG

到現場時,工作人員會開始從高級車開始介紹(他們似乎不管你預約那種車,反正先介紹貴的看你要不要)
從BMW 5系列, Ford Fusion這種大車開始問你,然後跟你說一天只要再加個30元什麼的bala bala...都快double車價了
最後,這台Honda Civic看起來不錯,就決定是它了!!

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車子很新,在台灣也開過朋友的Civic 8代,幾乎一樣的感覺.日系車也開起來很簡單,不用多想.
工作人員帶著我驗車,它們會拿一個透明版,上面有圈圈,大過那個圈圈才算是損傷,他一直強調他們不租受損車什麼的.當然,回來時若沒大過那個也不算是受傷

網路上搜到Enterrpise Damage Evaluator,就是用這個卡片驗車

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巡過一圈後,它會在合約紙上做標記,類似台灣租車的紙張,有車子型狀.他就在車上劃上有受損的地方,類似台灣做法
然後就簽名,並確認要什麼保險,要的話就把名字單字的字首字母簽上,它們叫Initial,例如名字是Fat-Head Da,就簽 FHD,表示購買此項保險,可以參考下面的圖

(因為找不到這次租車時的單據,附上另一次跟Enterprise租車的單子,所以不是照片那台2014 Honda Civic.
這張單本來要的車一天是US$22.79的車(一樣是intermediate car),不過在當場換了一台Chevy Sonic 2014 Sedan,價格就直接改US$26,好像工作人員很有權限一樣,可以決定車價(這我猜的啦),因為他們講的類似,If you tak this car, I can give you..mm...twenty-six per day. 類似這樣. BTW,這台Chevy Sonic雖然不大,但是也是6SRS+ESP,還有自動啟閉頭燈,安全屌打台灣小車!!!!!)

scan2.jpg

回到Honda Civic,租好了車,就開始遊玩了~
這張是參觀Griffith Observatory後下山停在Kaiser Permanente Los Angeles Medical Center前的收費停車格,去吃了附近的墨西哥菜Los Burritos. Burrito還蠻像台灣的春捲,只是外面還塗醬,溼溼的XD


檢視較大的地圖

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順便看看2015年底當時的油價

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還車時,好多人在排隊@@,終於輪到我,不知道是不是工作人員已經自己去看車了,我車子停在停車場,鑰匙插著就進到辦公室等
輪到我時確認用車是否ok,確認信用卡,就結束了.並沒有帶我去驗車,沒有驗車! 沒有驗車! 沒有驗車!!
最後Email收到一封Rental Agreement
剛才看到預約車不加保險是48元,空車價是36.96元/天,而這台車是35.11元/天,加上保險DW (Damage Waiver) 16.99元, PAI (Personal Accident Insurance) 3元, RAP (Road Assistance Protection) 3.99元, SLP (Supplemental Liability Protection) 12.44元, 汽座9元, 總計80.53元,打稅後是84.5元,約NT$2619元/天. 其實還ok.

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美國租車心得
1.保險若全保(含車體,第三責任,乘客險,及道路救援),光是保險費就直逼車價,也就是租車含全部保險要預算double車價.若有把握,或有美國的保險,也許可以少保些.若只是旅遊,我是覺得花少錢買保險比起出事時花大錢要省事.
2.不太驗車,大公司Hertz根本不驗,次一等的Enterprise租車有驗但還車時沒驗,這部份讓租車者很安心,不怕被亂吭錢.不知是不是全美都如此就還要再觀察.
3.可以網路訂車,但現場還會詢問是否升級,車價也是以現場車輛為主,預訂我想是保障有車可租.至於有人到現場發現要租的車沒了被升等,我就沒遇到這種好康的啦...
4.一定要帶駕照中譯本去,也就是國際駕照,當然最好國內駕照也帶著最保險.
5.還有許多較便宜的租車公司,像Dollar, Alamo, Budget, Thrifty等,也有綜合網站比較各種租車公司車價像是Rentalcars.com等,我就沒用過了,下次也許來租租看.
6.線上加入Hertz的會員,還寄了會員卡來,真的是太吃驚了.另外Hertz或AVIS網路上可以搜尋他們的coupon,在網路訂車時可以輸入,也許可以省下$$喔!另外官網有時也有租車優惠,華航長榮有時機票也有優惠的租車價,可以比較看看!
 

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台灣租車

台灣租車我想大家就熟悉了.以前個人租車行都流行簽本票,記得大學時在花蓮租車簽了本票超害怕,現在還是有這種租車店,要小心.
大家琅琅上口的和運租車,格上租車都很大間,其實不太會刁難,而且也都有第三責任險,車體險可以保了.

最近跟另一間世界級大公司AVIS安維斯租車,不是艾維士喔!,AVIS優點是可以開到許多歐洲車,安全性較高.也有保險.美中不足的是驗車也是小龜毛.而保險部份順應民情車體險屬乙式,然後竊盜險有自負額,並不是全額理賠.所以刮傷還是會有賠償金額. 我想消費者會願意在保險多出一點,而不要有刮傷就要賠整塊門或哪處的烤漆及營業損失的.畢竟也不是一受傷就去考漆不是?
至於預約一樣可線上,也可電話.信用卡付款.
這次和安維斯租車在還車時有點小糾紛,好險最後是圓滿解決.
至於和運租車、格上租車與AVIS安維斯租車、中租租車...等等這麼多租車公司差別,大概就是車型的差異.和運是Toyota為主,格上以裕隆集團為主,而AVIS就比較多種不同的車可租,中租也是多種廠牌與車型可選,大家可以上網比較看看囉.
 

2016/7/13今天旺旺中時集團有做一個普查,裡面包含有租車類的服務獎項

金牌:格上  銀牌:AVIS  銅牌:中租

http://i-service.ctee.com.tw/#rankingnew

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結論

1.台灣尤其台北,要搞個車位不容易,偶而假日出遊租車是個好選擇.柯p市長有放出消息要用U-car (類似U-bike),我是樂見其成囉!

2.美國自駕相對安全,雖然車也多但路也大條,若保險充足之下,蠻能夠享受駕車樂趣,而且車型眾多,有志自助的人,可以考慮喔!

3.台灣租車要小心不要刮傷,或被路上石頭彈起的石頭打到受損,雖然多半不會計較,但還是離大車遠一點,以免被收取額外費用而掃興呢!

 

祝大家安全上路,平安回家!!
 

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COPD 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


留言列表 (1)

發表留言
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  • 人有要去的開自小就為好為把有自太的定們,全再個麼她幾

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